需在使用前1天23:59前购买

有效期：

选择的使用日期当天有效。

限购政策：

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

用条件：

大小同价。

费用说明

费用包含：

广州热雪奇迹不限雪道不限时滑雪票+送梦田LiveShow酒水券不限人群(单人票) X1

1、费用包含：

①广州热雪奇迹中/高级道不限时滑雪门票（赠梦田LiveShow酒水券）1张，游玩当日请持购票本人有效身份证件及购票短信前往广州热雪奇迹售票处换取雪票并免费领取梦田LiveShow酒水券1张。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。可在当日雪场营业时间内滑雪区域不限雪道畅滑，可使用魔毯+缆车。门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。

②赠送梦田LiveShow酒水券权益如下：

费用包含：百威啤酒*6瓶；三宫格果盘*1份；干果*2份；

费用不含：本券不含开台费；需另付开台费58元；

使用规则：周日至周四散台区域无低消可直接使用；周五六需满足当日低消后使用（低消标准以当日门店为准）；每桌限用一张，需一次性消费完毕，不兑现不找零，不可与线上优惠叠加使用。到店前需提前预约，订台热线查看预订确认后订单详情/短信。

券有效期：自领取之日起90天有效，请在有效期内使用本券，逾期失效；

适用门店：梦田音乐LiveShow（广州花都店）

门店地址：广州市花都区花城街道凤凰北路71号101房。

2、预订要求：本产品可在25.10.20-25.11.29期间预订25.10.21-25.11.30游玩的门票，需至少提前一天预订，游玩当天不可订。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，如有同行者请使用各自证件信息购票。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人购票游客一起进入雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入雪场或任何损失的，均由游客本人承担。

3、进入雪场要求：请在所购买的指定日期使用，门票限一次使用有效，出场后再进入雪场须重新购票。请留意当日最晚的营业时间，妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。温馨提示：节假日客流较大，请提前到现场换票排队进入雪场，如遇高峰时段，现场将进行客流管控，感谢您的配合！

4、进入雪场方式：广州热雪奇迹实行实名制，游玩当日请携带有效身份证证件。请凭取票串码和有效身份证证件至广州热雪奇迹售票窗口换取雪卡并免费领取梦田LiveShow酒水券1张，进入雪场时需凭借身份证证件+雪卡过闸。

5、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、游玩须知、安全须知等内容。

费用不包含：

娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

使用说明

使用方法：

凭「预订时所填写的出游人本人有效证件+电子凭证」取票使用

取票点：

取票地址

广州热雪奇迹售票窗口

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用处：

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

补充说明：

广州热雪奇迹实行实名制，实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，如有同行者请使用各自证件信息购票，游玩当日请携带有效身份证证件。请凭取票串码和有效身份证证件至广州热雪奇迹售票窗口换取雪卡并免费领取梦田LiveShow酒水券1张，进入雪场时需凭借身份证证件+雪卡过闸。

退改说明

退改规则：

有条件退

使用日期前1天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期当天23:50（含）之前申请取消，收取20%损失费；

使用日期当天23:50之后申请取消，收取100%损失费；

取票后、激活后不可退

所有门票一经取票、使用、逾期，均不可退票

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

其他须知：

广州热雪奇迹日期定义

淡季 ：除平季、旺季以外的日期

平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休的前10天及结束的后7天；圣诞周（12月20日 -28日）；

旺季：国家法定节假日放假调休期间，暑期期间的周六至周日。

其他费用说明

1、广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿。

2、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

游玩须知

1、凭雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备。

2、出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入雪场且门票不退不改。

3、请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入雪场，需另行购票。取出雪卡后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入雪场和游玩，需另行购票。在游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

安全及安检须知

1、滑雪项目属于高危险性运动，如果您患有心脏病、高血压、恐高症、心脑血管疾病、癫痫、哮喘、医生告知不适宜剧烈运动的疾病，或者您怀孕、饮酒、因用药而导致行为受影响，请根据身体状况谨慎选择游玩。

2、未成年人滑雪应有成年人陪同，不建议老年人参与滑雪。

3、建议提前购买包含滑雪项目的运动意外伤害保险。请认真阅读并遵守场内《入场须知》《安检须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明。请注意观察场内各类警示和提示标志，并遵守相关规定。

4、场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者进入中、高级雪道滑行容易发生运动损伤；同时场内设有飞包、跳台、道具、地形公园区域，进入该等区域游玩需您具备较高的滑雪技巧；请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，游玩时请务必控制在自己的滑雪水平范围内，注意滑行安全。

5、请全程佩戴滑雪运动头盔，建议自备并佩戴手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护背、护膝、护臀等安全防护装备，以最大程度地减少受伤风险。

6、请选择适合自身水平的滑雪器材，滑雪前需检查好租赁雪具是否完好，双板脱离器压力值是否与本人身高、体重、鞋码匹配，双板固定器脱离力矩值是否合适，单板固定器角度和间距是否合适。如不合适应及时告知工作人员原因并进行调整或更换。

7、建议初学者上雪道前聘请滑雪教练进行指导。场内提供有滑雪教学服务，请按需购买。

8、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品权益范围（含区域、项目等）游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用的剩余期间/费用不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

9、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

10、雪场内设施设备在运行中若出现任何异常和故障需停机检测，可能会在没有预先通知的情况下暂停或关闭部分设施设备，如有前述情况，不作门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序等原因，雪场运营时间或游玩项目开放情况会进行相应调整，请以游玩当日雪场实际公布为准。

12、入场前请配合接受安全检查。请勿携带易燃易爆危险物品、国家管制类器械、存在安全隐患的物品。雪场内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品。外带食品、饮料、饮用水等食品（婴幼儿食品除外）可能引发食品卫生安全问题，请在入场前食用完毕。

13、如您在游玩过程中存在任何不适、突发情况，请及时向现场工作人员求助。

14、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州融轩文化旅游管理有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

【门票说明】

1、费用包含：

①广州热雪奇迹初级道3小时滑雪夜场票（赠梦田LiveShow酒水券）1张，入场时间为16:30后。游玩当日请持购票本人有效身份证件及购票短信前往广州热雪奇迹售票处换取雪票并免费领取【梦田LiveShow酒水券】1张。门票含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备雪杖）+储物柜，可在滑雪区域的初级道（小熊道和企鹅道）滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。

②赠送【梦田LiveShow酒水券】权益如下：

费用包含：百威啤酒*6瓶；三宫格果盘*1份；干果*2份；

费用不含：本券不含开台费；需另付开台费58元；

使用规则：周日至周四散台区域无低消可直接使用；周五六需满足当日低消后使用（低消标准以当日门店为准）；每桌限用一张，需一次性消费完毕，不兑现不找零，不可与线上优惠叠加使用。到店前需提前预约，订台热线：18144887505。

券有效期：自领取之日起90天有效，请在有效期内使用本券，逾期失效；

适用门店：梦田音乐LiveShow（广州花都店）

门店地址：广州市花都区花城街道凤凰北路71号101房。

2、费用不含：娱雪区域和滑雪区域中/高级滑道（雪兔道、麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、预订要求：本产品可在25.10.20-25.11.14期间预订25.10.21-25.11.30游玩的门票，需至少提前一天预订，游玩当天不可订；实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，如有同行者请使用各自证件信息购票。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人购票游客一起进入雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入雪场或任何损失的，均由游客本人承担。

4、进入雪场要求：请在所购买的指定日期的夜场使用，门票限一次使用有效，出场后再进入雪场须重新购票。请留意当日最晚的营业时间，妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。温馨提示：节假日客流较大，请提前到现场换票排队进入雪场，如遇高峰时段，现场将进行客流管控，感谢您的配合！

5、进入雪场方式：广州热雪奇迹实行实名制，游玩当日请携带有效身份证证件。请凭取票串码和有效身份证证件至票务窗口换取雪卡并免费领取【梦田LiveShow酒水券】1张，进入雪场时需凭借身份证证件+雪卡过闸。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、游玩须知、安全须知等内容。

【退改政策】

【退票规则】本产品在有效期内提前1天申请退票，退票不收取手续费。游玩当日未取票，退票按付款金额的20%收取手续费。所有门票一经取票、使用、逾期，均不可退票；订单不接受部分退票。

【改期规则】符合改期规定的每个订单只可改期1次，不可改到游玩当日，需在可选择的适用日期范围内进行改期；当天预定订单不支持改期。

【计时及其他说明】

1、广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟；平季：¥50元/30分钟；旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹日期定义：

淡季 ：除平季、旺季以外的日期

平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休的前10天及结束的后7天；圣诞周（12月20日 -28日）；

旺季：国家法定节假日放假调休期间，暑期期间的周六至周日。

2、广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿。

3、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

【游玩须知】

1、凭雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备。

2、出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入雪场且门票不退不改。

3、请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入雪场，需另行购票。取出雪卡后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入雪场和游玩，需另行购票。在游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，如果您患有心脏病、高血压、恐高症、心脑血管疾病、癫痫、哮喘、医生告知不适宜剧烈运动的疾病，或者您怀孕、饮酒、因用药而导致行为受影响，请根据身体状况谨慎选择游玩。

2、未成年人滑雪应有成年人陪同，不建议老年人参与滑雪。

3、建议提前购买包含滑雪项目的运动意外伤害保险。请认真阅读并遵守场内《入场须知》《安检须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明。请注意观察场内各类警示和提示标志，并遵守相关规定。

4、场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者进入中、高级雪道滑行容易发生运动损伤；同时场内设有飞包、跳台、道具、地形公园区域，进入该等区域游玩需您具备较高的滑雪技巧；请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，游玩时请务必控制在自己的滑雪水平范围内，注意滑行安全。

5、请全程佩戴滑雪运动头盔，建议自备并佩戴手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护背、护膝、护臀等安全防护装备，以最大程度地减少受伤风险。

6、请选择适合自身水平的滑雪器材，滑雪前需检查好租赁雪具是否完好，双板脱离器压力值是否与本人身高、体重、鞋码匹配，双板固定器脱离力矩值是否合适，单板固定器角度和间距是否合适。如不合适应及时告知工作人员原因并进行调整或更换。

7、建议初学者上雪道前聘请滑雪教练进行指导。场内提供有滑雪教学服务，请按需购买。

8、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品权益范围（含区域、项目等）游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用的剩余期间/费用不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

9、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

10、雪场内设施设备在运行中若出现任何异常和故障需停机检测，可能会在没有预先通知的情况下暂停或关闭部分设施设备，如有前述情况，不作门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序等原因，雪场运营时间或游玩项目开放情况会进行相应调整，请以游玩当日雪场实际公布为准。

12、入场前请配合接受安全检查。请勿携带易燃易爆危险物品、国家管制类器械、存在安全隐患的物品。雪场内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品。外带食品、饮料、饮用水等食品（婴幼儿食品除外）可能引发食品卫生安全问题，请在入场前食用完毕。

13、如您在游玩过程中存在任何不适、突发情况，请及时向现场工作人员求助或拨打救援电话020-66838071。

14、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州融轩文化旅游管理有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

【产品包含】

【产品介绍】

【注意事项】

【交通方式】

【门票说明】

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪双人票1张，限两人在指定日同时使用。门票含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔，可任玩当日实际开放的娱雪项目，进入雪场后游玩时长为2小时。门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。

2、费用不含：滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、预订要求：本产品可在25.10.20-25.11.14期间预订25.10.21-25.12.31游玩的门票，售卖期内需至少提前一天预订，游玩当天不可订；实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，预订时请填写其中一个游客（建议最好是成年人）的身份证信息，游玩当日请携带此位游客的身份证件，取卡和进入雪场均需使用该游客的身份证。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入雪场或任何损失的，均由游客本人承担。

4、进入雪场要求：请在所购买的指定日期使用，门票限一次使用有效，出场后再进入雪场须重新购票。请留意当日最晚的营业时间，妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。温馨提示：节假日客流较大，请提前到现场换票排队进入雪场，如遇高峰时段，现场将进行客流管控，感谢您的配合！

5、进入雪场方式：广州热雪奇迹实行实名制，游玩当日请携带有效身份证证件。请凭取票串码和有效身份证证件至雪场/融创茂内自助取卡机或票务窗口换取雪卡，进入雪场时需购票本人及同行人凭借身份证证件+雪卡同时过闸游玩。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、游玩须知、游玩限制、安全须知等内容。

【退改政策】

【退票规则】本产品在有效期内提前1天申请退票，退票不收取手续费。游玩当日未取票，退票按付款金额的20%收取手续费。所有门票一经取票、使用、逾期，均不可退票；订单不接受部分退票。

【改期规则】符合改期规定的每个订单只可改期1次，不可改到游玩当日，需在可选择的适用日期范围内进行改期；当天预定订单不支持改期。

【计时及其他说明】

1、广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟；平季：¥40元/30分钟；旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹日期定义：

淡季 ：除平季、旺季以外的日期

平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休的前10天及结束的后7天；圣诞周（12月20日 -28日）；

旺季：国家法定节假日放假调休期间，暑期期间的周六至周日。

2、广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、 雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿。

3、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

【游玩须知】

1、出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入雪场且门票不退不改。

2、请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入雪场，需另行购票。取出雪卡后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

3、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。

【项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（2）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（3）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（4）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（5）玫瑰冰川滑道：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩

（6）梦幻飘雪区：无年龄、身高、体重限制。

【安全及安检须知】

1、场内部分游玩项目较为惊险刺激，如果您患有心脏病、高血压、恐高症、心脑血管疾病、癫痫、哮喘病、医生告知不适宜剧烈运动的疾病，或者您怀孕、饮酒、因用药而导致行为受影响，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

2、未成年人游玩应有成年人陪同，不建议老年人参与惊险刺激的冰雪游玩项目。

3、请认真阅读并自觉遵守雪场内《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请留意并遵守现场公示的项目游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容。

4、请规范使用现场游乐设备设施，听从现场工作人员安排。游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在游玩项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品权益范围（含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

6、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

7、入场前请配合接受安全检查。请勿携带易燃易爆危险物品、国家管制类器械、存在安全隐患的物品。雪场内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品。外带食品、饮料、饮用水等食品（婴幼儿食品除外）可能引发食品卫生安全问题，请在入场前食用完毕。

8、雪场内设施设备在运行中若出现任何异常和故障需停机检测，可能会在没有预先通知的情况下暂停或关闭部分设施设备，如有前述情况，不作门票延期或退票。

9、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序等原因，雪场运营时间或游玩项目开放情况会进行相应调整，请以游玩当日雪场实际公布为准。

10、如您在游玩过程中存在任何不适、突发情况，请及时向现场工作人员求助或拨打救援电话020-66838071。

11、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州融轩文化旅游管理有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

【产品包含】

【产品介绍】

【注意事项】

【交通方式】

【门票说明】

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪双人票1张，限两人在指定日同时使用。门票含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔，可任玩当日实际开放的娱雪项目，进入雪场后游玩时长为2小时。门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。

2、费用不含：滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、预订要求：本产品可在25.10.20-25.11.14期间预订25.10.21-25.12.31游玩的门票，售卖期内需至少提前一天预订，游玩当天不可订；实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，预订时请填写其中一个游客（建议最好是成年人）的身份证信息，游玩当日请携带此位游客的身份证件，取卡和进入雪场均需使用该游客的身份证。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入雪场或任何损失的，均由游客本人承担。

4、进入雪场要求：请在所购买的指定日期使用，门票限一次使用有效，出场后再进入雪场须重新购票。请留意当日最晚的营业时间，妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。温馨提示：节假日客流较大，请提前到现场换票排队进入雪场，如遇高峰时段，现场将进行客流管控，感谢您的配合！

5、进入雪场方式：广州热雪奇迹实行实名制，游玩当日请携带有效身份证证件。请凭取票串码和有效身份证证件至雪场/融创茂内自助取卡机或票务窗口换取雪卡，进入雪场时需购票本人及同行人凭借身份证证件+雪卡同时过闸游玩。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、游玩须知、游玩限制、安全须知等内容。

【退改政策】

【退票规则】本产品在有效期内提前1天申请退票，退票不收取手续费。游玩当日未取票，退票按付款金额的20%收取手续费。所有门票一经取票、使用、逾期，均不可退票；订单不接受部分退票。

【改期规则】符合改期规定的每个订单只可改期1次，不可改到游玩当日，需在可选择的适用日期范围内进行改期；当天预定订单不支持改期。

【计时及其他说明】

1、广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟；平季：¥40元/30分钟；旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹日期定义：

淡季 ：除平季、旺季以外的日期

平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休的前10天及结束的后7天；圣诞周（12月20日 -28日）；

旺季：国家法定节假日放假调休期间，暑期期间的周六至周日。

2、广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、 雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿。

3、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

【游玩须知】

1、出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入雪场且门票不退不改。

2、请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入雪场，需另行购票。取出雪卡后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

3、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。

【项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（2）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（3）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（4）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（5）玫瑰冰川滑道：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩

（6）梦幻飘雪区：无年龄、身高、体重限制。

【安全及安检须知】

1、场内部分游玩项目较为惊险刺激，如果您患有心脏病、高血压、恐高症、心脑血管疾病、癫痫、哮喘病、医生告知不适宜剧烈运动的疾病，或者您怀孕、饮酒、因用药而导致行为受影响，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

2、未成年人游玩应有成年人陪同，不建议老年人参与惊险刺激的冰雪游玩项目。

3、请认真阅读并自觉遵守雪场内《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请留意并遵守现场公示的项目游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容。

4、请规范使用现场游乐设备设施，听从现场工作人员安排。游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在游玩项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品权益范围（含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

6、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

7、入场前请配合接受安全检查。请勿携带易燃易爆危险物品、国家管制类器械、存在安全隐患的物品。雪场内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品。外带食品、饮料、饮用水等食品（婴幼儿食品除外）可能引发食品卫生安全问题，请在入场前食用完毕。

8、雪场内设施设备在运行中若出现任何异常和故障需停机检测，可能会在没有预先通知的情况下暂停或关闭部分设施设备，如有前述情况，不作门票延期或退票。

9、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序等原因，雪场运营时间或游玩项目开放情况会进行相应调整，请以游玩当日雪场实际公布为准。

10、如您在游玩过程中存在任何不适、突发情况，请及时向现场工作人员求助或拨打救援电话020-66838071。

11、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州融轩文化旅游管理有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

【产品包含】

【产品介绍】

【注意事项】

【交通方式】

需在使用前1天23:59前购买

有效期：

选择的使用日期当天有效。

限购政策：

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

用条件：

大小同价。

费用说明

费用包含：

广州热雪奇迹不限雪道不限时滑雪票+送梦田LiveShow酒水券不限人群(单人票) X1

1、费用包含：

①广州热雪奇迹中/高级道不限时滑雪门票（赠梦田LiveShow酒水券）1张，游玩当日请持购票本人有效身份证件及购票短信前往广州热雪奇迹售票处换取雪票并免费领取梦田LiveShow酒水券1张。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。可在当日雪场营业时间内滑雪区域不限雪道畅滑，可使用魔毯+缆车。门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。

②赠送梦田LiveShow酒水券权益如下：

费用包含：百威啤酒*6瓶；三宫格果盘*1份；干果*2份；

费用不含：本券不含开台费；需另付开台费58元；

使用规则：周日至周四散台区域无低消可直接使用；周五六需满足当日低消后使用（低消标准以当日门店为准）；每桌限用一张，需一次性消费完毕，不兑现不找零，不可与线上优惠叠加使用。到店前需提前预约，订台热线查看预订确认后订单详情/短信。

券有效期：自领取之日起90天有效，请在有效期内使用本券，逾期失效；

适用门店：梦田音乐LiveShow（广州花都店）

门店地址：广州市花都区花城街道凤凰北路71号101房。

2、预订要求：本产品可在25.10.20-25.11.29期间预订25.10.21-25.11.30游玩的门票，需至少提前一天预订，游玩当天不可订。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，如有同行者请使用各自证件信息购票。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人购票游客一起进入雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入雪场或任何损失的，均由游客本人承担。

3、进入雪场要求：请在所购买的指定日期使用，门票限一次使用有效，出场后再进入雪场须重新购票。请留意当日最晚的营业时间，妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。温馨提示：节假日客流较大，请提前到现场换票排队进入雪场，如遇高峰时段，现场将进行客流管控，感谢您的配合！

4、进入雪场方式：广州热雪奇迹实行实名制，游玩当日请携带有效身份证证件。请凭取票串码和有效身份证证件至广州热雪奇迹售票窗口换取雪卡并免费领取梦田LiveShow酒水券1张，进入雪场时需凭借身份证证件+雪卡过闸。

5、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、游玩须知、安全须知等内容。

费用不包含：

娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

使用说明

使用方法：

凭「预订时所填写的出游人本人有效证件+电子凭证」取票使用

取票点：

取票地址

广州热雪奇迹售票窗口

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用处：

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

补充说明：

广州热雪奇迹实行实名制，实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，如有同行者请使用各自证件信息购票，游玩当日请携带有效身份证证件。请凭取票串码和有效身份证证件至广州热雪奇迹售票窗口换取雪卡并免费领取梦田LiveShow酒水券1张，进入雪场时需凭借身份证证件+雪卡过闸。

退改说明

退改规则：

有条件退

使用日期前1天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期当天23:50（含）之前申请取消，收取20%损失费；

使用日期当天23:50之后申请取消，收取100%损失费；

取票后、激活后不可退

所有门票一经取票、使用、逾期，均不可退票

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

其他须知：

广州热雪奇迹日期定义

淡季 ：除平季、旺季以外的日期

平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休的前10天及结束的后7天；圣诞周（12月20日 -28日）；

旺季：国家法定节假日放假调休期间，暑期期间的周六至周日。

其他费用说明

1、广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿。

2、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

游玩须知

1、凭雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备。

2、出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入雪场且门票不退不改。

3、请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入雪场，需另行购票。取出雪卡后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入雪场和游玩，需另行购票。在游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

安全及安检须知

1、滑雪项目属于高危险性运动，如果您患有心脏病、高血压、恐高症、心脑血管疾病、癫痫、哮喘、医生告知不适宜剧烈运动的疾病，或者您怀孕、饮酒、因用药而导致行为受影响，请根据身体状况谨慎选择游玩。

2、未成年人滑雪应有成年人陪同，不建议老年人参与滑雪。

3、建议提前购买包含滑雪项目的运动意外伤害保险。请认真阅读并遵守场内《入场须知》《安检须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明。请注意观察场内各类警示和提示标志，并遵守相关规定。

4、场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者进入中、高级雪道滑行容易发生运动损伤；同时场内设有飞包、跳台、道具、地形公园区域，进入该等区域游玩需您具备较高的滑雪技巧；请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，游玩时请务必控制在自己的滑雪水平范围内，注意滑行安全。

5、请全程佩戴滑雪运动头盔，建议自备并佩戴手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护背、护膝、护臀等安全防护装备，以最大程度地减少受伤风险。

6、请选择适合自身水平的滑雪器材，滑雪前需检查好租赁雪具是否完好，双板脱离器压力值是否与本人身高、体重、鞋码匹配，双板固定器脱离力矩值是否合适，单板固定器角度和间距是否合适。如不合适应及时告知工作人员原因并进行调整或更换。

7、建议初学者上雪道前聘请滑雪教练进行指导。场内提供有滑雪教学服务，请按需购买。

8、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品权益范围（含区域、项目等）游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用的剩余期间/费用不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

9、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

10、雪场内设施设备在运行中若出现任何异常和故障需停机检测，可能会在没有预先通知的情况下暂停或关闭部分设施设备，如有前述情况，不作门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序等原因，雪场运营时间或游玩项目开放情况会进行相应调整，请以游玩当日雪场实际公布为准。

12、入场前请配合接受安全检查。请勿携带易燃易爆危险物品、国家管制类器械、存在安全隐患的物品。雪场内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品。外带食品、饮料、饮用水等食品（婴幼儿食品除外）可能引发食品卫生安全问题，请在入场前食用完毕。

13、如您在游玩过程中存在任何不适、突发情况，请及时向现场工作人员求助。

14、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州融轩文化旅游管理有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

1、费用包含：融创乐园欢乐套票+梦回岭南午后单人联票(含手环)1张，适用于1名1.0米及以上人员自购票时选定游玩日期起可连续游玩3天+惊喜潮玩节发光手环1个（当日15:00至当日营业时间结束使用），逾期作废。

2、费用包含的项目设备范围（请以当日实际开放为准）：

【岭南印象区域】怒海狂涛、狮舞欢腾、风筝翻飞、欢乐对对碰、锦绣转盘、大马戏；

【五羊传说区域】五羊飞天、巨龙飞舞、大树飞椅、自然探秘、峡谷漂流、古宅惊魂；

【南越古国区域】云霄塔、推杯换盏、双龙飞舞；

【梦幻花园区域】花海冲浪、果虫列车、花苑奇境、花园派对、蝶舞飞轮、《诗词赋》、红棉花开、TMS轨道观光小火车、卡洛卡太空森林家庭娱乐中心；

【海上丝路区域】飞越广东、海盗船、飞鱼戏水、水战奇兵、星空塔-天空之境、 黑珍珠号幽灵船 。

【梦回岭南剧场】《梦回岭南》

凭票可在自购票时选定游玩日期起可连续游玩3天，每天可不限次游玩以上项目，以及门票整个游玩期间《梦回岭南》演艺项目（普通席）观影1次 ，设备和演出开放情况请以游玩当日乐园实际开放为准。

凭票可在门票整个游玩期间领取惊喜潮玩节发光手环1个：

手环兑换领取点：①正入口处广场店：惊喜变妆驿站、②梦幻花园区域店：惊喜手环店、③岭南印象区域店：妖市万宝阁。

手环使用权益：可在以下21个互动项目购票享受8折不限票种游玩优惠活动。（鸽子乐园、观光小火车、地心探险、疯狂越野、游船码头、台风地震馆、密室逃脱、战狼射击、雅琛卡丁车、疯狂DISCO、冰雪幻境、红尾狐卡丁车、彩虹滑道、梦幻嘉年华、花园碰碰船、五羊嘉年华、飞艇旅行、梦幻穿越、真人CS体验、百步穿杨、马术体验营）。

3、费用不含：所有个人消费、费用包含中未提及的其他项目（如欢乐动物小镇、星空塔-高空漂流等）以及其他未提及的演艺剧目或园区引入的其他收费演艺剧目。

4、免票政策：1.0 米以下（不含 1 米）儿童可免票游玩融创乐园以上费用包含的项目范围（可免票游玩的项目设备详见门票说明的第2点内容，但须遵守设备最低可搭乘规则条件），每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

5、入园方式：①无需取票，凭订单二维码入园和体验设备；②也可凭取票串码或订单二维码前往广州融创乐园自助取票机或售票处取出纸质票后入园。体验设备时请在首个游玩项目的闸机处进行面部识别录入锁定游玩者（录入后不可更换人员），后凭人脸信息游玩其他项目以及领取惊喜潮玩节发光手环1个。

6、《梦回岭南》观演预约流程：

㈠购买渠道为：第三方订单（抖音/携程/美团等）：

①扫码线上预约二维码或点击短信预约链接进行预约【预约链接https://crm-mp-activity.sunacctg.com/z/?oZGtCN】；

②点击"绑定三方订单”；

③选择“门票”立即绑定；

④打开手机短信，找到购票信息，复制购票短信中的取票码；

⑤输入取票码，绑定门票，预约观演日期及场次，提交信息；（如多个订单，须先输入订单取票码，依次绑定所有门票后，再勾选所有订单预约同一场次观演日期及场次，一并提交信息）

⑥预约成功后，出示预约信息及购票信息，核销入场观影。

㈡购买渠道为：融创文旅俱乐部订单：

①扫码预约二维码或点击短信预约链接进行预约，选定需要预约的订单；

②选择观演时间及场次，提交预约信息；

③预约成功后，出示预约信息及购票信息，核销入场观影。

7、《梦回岭南》剧场预约须知:

①演出开演前2小时不允许取消预约，逾期后门票不可退改；

②座位号为系统随机分配，如需连号座位观影，须多订单同时勾选预约；

③一个订单仅能预约同一个场次，且座席预约后不支持一笔订单部分取消预约；

④预约成功后请提前30分钟到达剧场，凭当日预约信息及购票信息入场对号入座；

⑤每场演出预约座位有限，约完即止，先到先得，请提前预约座位;

⑥演出时长为45分钟，请留意《梦回岭南》演出场次，演出可能会因异常天气、特殊活动、游客饱和及其他不可抗力因素调整，具体以游玩当日景区实际公告为主;

⑦《梦回岭南》演艺项目实行一人一票一座制，一名购票成人可免费携带一名1.0 米以下（不含 1 米）儿童观影，免票儿童不单独占演出座位，超出一名以外的儿童，应当购票，享受单独演出座位；

⑧《梦回岭南》演出入场时间：演出结束后停止入场。

8、乐园入园时间：闭园前30分钟停止入园。

套餐包含：

*融创乐园-魔幻奇遇季单人早鸟票 （15:00后入园）

*包含内容：融创乐园单人门票1张+惊喜手环1个+梦回岭南观演1次

*使用日期：即日起至11月9日

*使用说明：购买成功后需要预约游玩日期，可当天购买当天预约使用！自入园日起门票3日内有效，每天入园时间为15:00后，仅限本人使用不可转让或亲友使用！

*适用人群：1米以上儿童或成人均可使用

*费用包含的项目设备为融创乐园自营项目（请以当日实际开放为准）：自营项目不限次游玩，具体项目请参考官网公告或咨询客服

*【梦回岭南剧场】 说明：

门票含《梦回岭南》演艺项目（普通席）观影1次 ，设备和演出开放情况请以游玩当日乐园实际开放为准。观看演出需要预约座位及观看日期，具体预约流程请看详情页或咨询客服

*凭票可在门票整个游玩期间领取惊喜手环1个：

*手环领取点：①正入口处广场店：惊喜变妆驿站、②梦幻花园区域店：惊喜手环店、③岭南印象区域店：妖市万宝阁。

*手环使用权益：可在以下21个互动项目购票享受8折不限票种游玩优惠活动；具体项目请现场咨询工作人员。

*乐园入园时间：闭园前30分钟停止入园。

免票政策：融创乐园1米以下儿童免票入园，需要1位购票成人陪同，《梦回岭南》演艺项目实行一人一票一座制，一名购票成人可免费携带一名1.0 米以下（不含 1 米）儿童观影，免票儿童不单独占演出座位，超出一名以外的儿童，应当购票，享受单独演出座位；

【退改说明】

1、订单未预约支持随时退，过期退。

2、预约成功后不支持退改，特殊情况可联系客服！电话：4008080337

【预约方式】请在微信端【我】-【订单与卡包】-【查询到此笔订单】-【订单详情中点击跳转小程序预约】